069 340 50 70
021 340 50 70
Email: komunikacije@3bank.rs
Ako niste zadovoljni načinom na koji su se prema Vama ophodili naši zaposleni ili imate bilo kakvu drugu zamerku na naš rad npr. čekali ste duže od tri dana od momenta podnošenja potrebne dokumentacije do odobrenja kredita, smatrate da niste dobili sve informacije o proizvodu ili usluzi (kamata, naknada, rok, iznos, itd.) ili imate bilo kakvu sugestiju ili ideju za unapređenje naših proizvoda, usluga ili poslovanja, slobodno nam se obratite i pomozite nam da poboljšamo kvalitet naših usluga i proizvoda.
- Elektronskom poštom (e-mailom) na adresu primedbe@3bank.rs
- Slanjem sms poruke (koja se naplaćuje po Vašoj redovnoj tarifi) ili Viber poruke na broj 062 / 50 10 10
- Slanjem poruke u inbox na našoj Facebook stranici
Iako nažalost nismo u mogućnosti da odgovorimo na svaku Vašu primedbu ili sugestiju, svaku ćemo evidentirati, analizirati i prosleđivati nadležnim rukovodiocima sa ciljem otklanjanja eventualnih problema i daljih unapređenja.
